行业激烈竞争下如何突围?掌门教育有话说

发布时间:2021-05-21 10:25:40 来源:竹海热线网

   ​2020年疫情加速下,在线教育呈现爆发式增长,行业融资大额融资不断刷新,马太效应加剧,行业格局在不断改写。激流之下,如何低成本抢夺增量市场,快速找到支撑自身健康发展的路径成为每家企业都思考的问题。

  面对机遇和挑战,有的玩家踩准时机已经一骑绝尘;有的则错失领先优势只能看着对手崛起;也有低调行事,远离正面战场,却走出了独特路线的。掌门教育正是其中“低调稳健”的代表,行业公开数据显示,掌门教育近两年在投放领域的投入相当克制,但在1对1全科辅导领域的市占率仍高达到80%。有行业人士透露,掌门1对1的收入和市占率是K12在线1对1全科辅导第二名企业的8倍,超过第二名到第十名的营收总额。

  在互联网竞争逻辑下,只有第一名才能走到最后,第三名都活不下去,赢家通吃才是互联网行业竞争的常态。从千团大战、网约车大战、共享单车大战到社区团购,历史正在不厌其烦地证明这个残酷的事实。

  如今的1对1领域,掌门教育拿下绝大部分市场份额,进入精细化运营阶段,口碑成为主要获客方式。教育的试错成本很高,在同一品类中家长只会选择排名第一的教育机构,这意味着注重产品品质和教学效果的1对1头部企业能够收获更多的“自然流量”。掌门教育还重点在留存、续费、拓科和转介绍率等方面进行发力,掌门教育创始人张翼此前接受36氪采访时透露,2019年的掌门口碑转化(转介绍)比前一年高了2倍之多。显然,掌门用口口相传替代营销换流量这一步走得漂亮。

  此外,掌门选择了“快布局,慢发展,投入后端”,不盲目追求短期利益,而是追求教育的长期效益,通过产品价值驱动商业上的稳定增长,“做龟兔赛跑中的那只龟”。以教研为例,掌门的用户本身就具有地域跨度大,年级覆盖广泛的特点,对教研和产品具有较高的客观需求;另一方面,压缩校外培训时间以及双减导向,让学生的个性化、定制化需求进一步释放,需要把时间用在刀刃上。个性化教学从根本上而言需要的是教研能力、尤其是本地化教研能力。这也是掌门教育成立以来将大量资金投入其中的原因之一,见效慢,投入高,但一旦形成就是非常深厚的壁垒,后入局者基本很难找到机会。

  公开资料显示,掌门教育组建了业内最大的教研团队,规模超万人,本地化课程研究院下设学情考情分析组、在线课程研发组和特聘专家命题组等,专门负责教研教学的颗粒化。以掌门教育为例,在经历过全职师资规模化储备、本地化教研的合理规划之后,掌门已进入“地域 + 学科 + 学段”的分区本地化教研阶段,且正在向“校本分区”的教研发展,不断拓宽自身本地化教学的护城河。

  “投入前端叫烧钱,投入后端叫壁垒”。大量资金用于营销推广,尽管能够在短期内大肆收割流量,但难以经受住用户的推敲和市场的考验。多年来,掌门教育坚持将资金、资源投入教研、师资和服务等后端链条,构筑自身壁垒,最终在“荷枪实弹”的竞争中建立起属于自己的核心竞争力,实现突围,走出了一条持续、稳定、高质量的发展道路。

【责任编辑:赖强】
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